Termini e Condizioni
La società Punto Scarpe Srls (qui di seguito per brevità denominata «ARTIGIANATO FLEGREO ») commercializza i prodotti contraddistinti dal marchio ARTIGIANATO FLEGREO.
Il sito www.artigianatoflegreo.it è di proprietà di Punto Scarpe Srls con sede legale in Via Pergolesi 76, 80078, Pozzuoli [NA], ed i Prodotti sono acquistabili a distanza attraverso la sezione e-shop del sito internet www.artigianatoflegreo.it (“Boutique Online”).
ARTIGIANATOFLEGREO si riserva di proporre una selezione di articoli e di escludere, invece, da detta vendita a distanza alcune categorie di prodotti.
L’utilizzo del processo di vendita a distanza descritto nelle presenti condizioni generali di vendita è riservato esclusivamente ai consumatori finali o rivenditori autorizzati (di seguito “clienti”), che agiscono esclusivamente per loro conto.
Applicabilità delle presenti condizioni di vendita
Le presenti condizioni di vendita sono applicabili a tutte le vendite di prodotti ARTIGIANATOFLEGREO concluse attraverso il sito internet www.artigianatoflegreo.it , con consegne in tutto il territorio dell’Unione Europea.
Il cliente deve preoccuparsi di esaminare accuratamente queste condizioni prima del completamento della procedura di acquisto via web dei prodotti ARTIGIANATOFLEGREO. È inteso che l’effettuazione dell’ordine di acquisto attraverso il sito internet implica totale e assoluta conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e loro integrale accettazione.
Il cliente si obbliga pertanto ad osservare nei suoi rapporti con ARTIGIANATOFLEGREO tali condizioni e prende altresì atto che ARTIGIANATOFLEGREO non si ritiene vincolata a condizioni diverse dalle presenti se non preventivamente concordate per iscritto.
Le presenti condizioni generali di vendita sono da considerare applicabili ed in vigore fintantoché le stesse risultino accessibili dal sito internet www.artigianatoflegreo.it . Una eventuale eliminazione delle stesse dal sito internet www.artigianatoflegreo.it implica l’automatica inapplicabilità in relazione ad acquisti effettuati successivamente alla loro eliminazione.
Garanzia
ARTIGIANATOFLEGREO garantisce che i Prodotti sono esenti da vizi ed idonei all’uso convenuto per un (1) anno dalla data di consegna, fatta eccezione per tutte le parti soggette a normale usura.
La garanzia prevede la riparazione del Prodotto, salvo che ARTIGIANATOFLEGREO, a suo insindacabile giudizio, non ritenga più conveniente provvedere alla sostituzione integrale del Prodotto stesso con altro Prodotto equivalente. Sono incluse nella copertura di garanzia le spese di manodopera e di trasporto.
Diritto di Recesso
La Boutique Online ARTIGIANATOFLEGREO vuole garantire la massima soddisfazione ai propri clienti.
Se per qualunque ragione il cliente non fosse soddisfatto dell’ordine, o nello spiacevole caso in cui venissero recapitati prodotti non conformi a quanto richiesto, egli può restituire il prodotto acquistato entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna, in linea con quanto regolato dall’articolo 64 del Codice del Consumo.
Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente dal cliente e in nessun caso dal destinatario di un eventuale regalo.
L’accettazione del reso potrà avvenire solo previa autorizzazione da parte di ARTIGIANATOFLEGREO stessa.
Il cliente può esercitare il diritto di recesso con l’invio, di una comunicazione scritta a ARTIGIANATOFLEGREO all’indirizzo e-mail reso@artigianatoflegreo.it indicando il numero dell’ordine per cui si intende esercitare diritto di recesso.
ARTIGIANATOFLEGREO provvederà alla restituzione dell’importo originariamente pagato, comprensivo delle spese di consegna, entro 14 giorni dal giorno in cui è informata della decisione del consumatore di recedere dal contratto, utilizzando il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore salvo che il consumatore non abbia espressamente convenuto altrimenti ed a condizione dell’avvenuta restituzione del prodotto da parte del consumatore ovvero della consegna a ARTIGIANATOFLEGREO di prova dell’avvenuta restituzione, entro lo stesso termine.
Resta inteso che ARTIGIANATOFLEGREO non sarà tenuta al rimborso dei costi supplementari qualora il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna offerto da ARTIGIANATOFLEGREO.
Il riaccredito viene effettuato sul conto corrente del cliente corrispondente alla carta di credito utilizzata per il pagamento.
Resta in ogni caso inteso che, secondo quanto previsto dall’articolo 67 del Codice del Consumo, la sostanziale integrità del prodotto è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Pertanto, qualora i prodotti restituiti dal cliente risultino essere stati utilizzati o aver subito qualsiasi tipo di danneggiamento, essi non verranno rimborsati.
Prova dell’integrità del prodotto sarà data dal cartellino di sigillo che non dovrà essere rimosso. Non verranno accettati resi che ne risulteranno sprovvisti.
Declinazione di Responsabilità
ARTIGIANATOFLEGREO si impegna a rendere il servizio il più efficiente possibile tuttavia potrebbero ricorrere inavvertitamente inesattezze tecniche. ARTIGIANATOFLEGREO si riserva il diritto di apportare mutamenti e correzioni al sito ogni qualvolta ciò si renda necessario senza alcun tipo di preavviso.
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ARTIGIANATOFLEGREO cerca di presentare e di consentire la visibilità dei prodotti e dei colori sul sito nel modo più veritiero ed accurato possibile. La visualizzazione dei colori dei prodotti dipende tuttavia dal monitor dell’utente e la Boutique Online di ARTIGIANATOFLEGREO non può garantire che il monitor del cliente ritragga i colori dei prodotti in modo perfettamente fedele.
Al di fuori dei casi di dolo o colpa grave, ARTIGIANATOFLEGREO non sarà responsabile nei confronti del cliente ad alcun titolo in conseguenza di:
• danni o perdite causati dai prodotti (o dal loro utilizzo da parte del cliente), ferma restando in ogni caso l’applicazione delle norme inderogabili di legge in materia di responsabilità del produttore;
• danni che non siano stati cagionati da inadempimento di ARTIGIANATO FLEGREO;
• perdita di affari o di opportunità di commercio.
Nei limiti sopra precisati, la responsabilità di ARTIGIANATOFLEGREO non potrà comunque eccedere il prezzo pagato dal cliente per il prodotto che ha causato il danno.
